Псковская правда,
10 октября 2014 г.
Автовладельцы жалуются на Росгосстрах
390 просмотров
Недавно «Псковская правда» сообщала о навязчивом сервисе страховщиков, из-за которого пострадали десятки псковичей-автолюбителей. За ОСАГО сейчас приходится платить втридорога. Полис просто не оформить без «дополнительных опций» (в виде страховки на жизнь или имущество). Лишь в одной страховой фирме Пскова нам пообещали продать автогражданку без «нагрузки».
С похожей проблемой столкнулись жители и других городов. В Великих Луках, например, желающим застраховать авто приходится переплачивать в среднем по 1,5 тысячи рублей. Об этом написал Сергей Ш., который сам безуспешно пытался оформить полис ОСАГО в ряде страховых компаний.
– В одной очередь на полтора месяца, в других нет бланков, третьи страхуют только работников ряда великолукских заводов и предприятий, оставшиеся же требуют доплатить за полис в среднем 1500 рублей под предлогом «все берут, а мы чем хуже». В конце концов пришлось согласиться на условия Росгосстраха. Мало того, что они делают расчет без скидок за безаварийную езду, так еще и заплати им сверх стоимости полиса 1600 рублей. Раньше хоть брали под предлогом дополнительного страхования жизни или еще чего, теперь берут просто так. Кое-как на эту сумму выпросил у них так называемую квитанцию, где нет ни штампа, ни наименования услуг, за которые были получены деньги.
На фирму, кстати, жалуются многие автовладельцы. В региональном управлении Федеральной антимонопольной службы отметили, что по их поводу только письменных обращений было около 10, а кроме того, каждый день поступают телефонные звонки.
– Сейчас рассматривается дело в отношении Росгосстраха, – поясняет заместитель руководителя УФАС Елена Аверина. – В январе была точно такая же ситуация, тогда выявили злоупотребление доминирующим положением на рынке ОСАГО. Дело прекратили в связи с добровольным устранением нарушения, был назначен штраф (более 800 тысяч рублей по результатам двух дел, рассмотренных с начала 2014 года. – Ред). Сейчас, если вновь установим признаки нарушения антимонопольного законодательства, штраф может быть большим.
В то же время, по словам антимонопольщиков, говорить о сговоре страховщиков на рынке ОСАГО в Пскове пока рано. Нет заявлений от автовладельцев, а значит, и нет повода для проверки.
«Прижимистость» страховщиков, по мнению экспертов, объясняется рядом поправок в закон об ОСАГО. С 1 октября в силу вступила норма, устанавливающая максимальный лимит выплат по имуществу до 400 тысяч рублей против ранее действовавшего лимита в 120 тысяч. А с апреля 2015 года вступят в силу новые лимиты возмещений за вред жизни и здоровью в размере 500 тысяч рублей.
«Прижимистость» страховщиков, по мнению экспертов, объясняется рядом поправок в закон об ОСАГО. С 1 октября в силу вступила норма, устанавливающая максимальный лимит выплат по имуществу до 400 тысяч рублей против ранее действовавшего лимита в 120 тысяч. А с апреля 2015 года вступят в силу новые лимиты возмещений за вред жизни и здоровью в размере 500 тысяч рублей.
Звонок в Центробанк
Центробанк составил свой рейтинг жалоб на страховщиков. В числе популярных – отказы в заключении договоров ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при страховании. Проблема характерна для всех регионов страны, в том числе и для Псковской области. В региональное отделение Главного управления Центробанка РФ с марта 2014 года поступило 13 обращений такого рода от жителей Псковской области.
– Есть обращения и из Пскова, и из Невеля, пишут со всей области. Люди жалуются на навязывание дополнительных страховок, задержку выплат страхового возмещения, отсутствие бланков ОСАГО и другие нарушения. Есть жалобы пересекающиеся, в основном в заявлениях фигурируют 3-4 организации, – рассказал представитель псковского отделения Валерий А.
Если выяснится, что нарушения были разовые, то для страховщика все может ограничиться предписанием или штрафом в размере 50 тысяч рублей. Если же станет понятно, что это системные нарушения, тогда – как максимум – организации может грозить приостановление действия лицензии на страховое дело.
Эксперт посоветовал автовладельцам писать развернутые жалобы. Обязательно указывать максимально конкретную информацию, вплоть до имени-фамилии сотрудника страховой фирмы, который предложил допуслуги или отказался заключать договор ОСАГО. И конечно, оставить свой номер телефона – для ускорения процесса.
Советы от ФАС
Как защитить себя от незаконных действий страховщиков?
- Заключать договор ОСАГО заблаговременно, причем подавать заявление только в письменной форме (его можно переслать по почте). Как правило, в таком случае страховщик заключает договор без навязывания дополнительных услуг.
- Обращаться непосредственно в офис компании, а не к страховым агентам или брокерам.
- Если в течение 30 дней с момента получения заявления страховщик не заключит с вами договор ОСАГО, жаловаться в ФАС, Роспотребнадзор, Банк России или идти в суд.
- И обязательно приложить копию заявления и доказательства его вручения страховщику (уведомление о вручении).
Елена КОВАЛЕВА
Вся пресса за 10 октября 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы, Страховое право, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 мая 2024 г.
|
|
Новости Липецка, 3 мая 2024 г.
Жители Липецкой области стали меньше жаловаться на банки и страховщиков
|
|
Белорусы и рынок, 3 мая 2024 г.
В Беларуси задержали страховых мошенников
|
|
ГТРК Самара, 3 мая 2024 г.
Семье самарского бойца СВО отказали в страховой выплате
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 3 мая 2024 г.
МВД сообщает о новой схеме кибераферистов с полисами ОМС
|
|
РИА Воронеж (Воронежское информационное агентство), 3 мая 2024 г.
Мошенники звонят воронежцам и предлагают заменить бумажные полисы ОМС на электронные
|
|
Коммерсантъ-Самара, 3 мая 2024 г.
Семье участника СВО отказали в страховой выплате за пострадавший в результате паводка дом
|
|
Накануне.ru, Екатеринбург, 3 мая 2024 г.
После наводнений гражданам грозят добровольно-принудительным страхованием жилья
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 3 мая 2024 г.
Автомобили Hyundai лидируют в рейтинге безопасности по версии IIHS
|
|
Клерк.Ру, 3 мая 2024 г.
На Госуслугах будут тестировать новую платформу коммерческих согласий
|
|
zakon.kz, 3 мая 2024 г.
Возмещение ущерба фермерам за погибший скот: разработаны правила
|
|
Шанс. Регион, Абакан, 3 мая 2024 г.
Появилась новая схема мошенничества с полисами ОМС
|
|
Российская газета-Сибирь, 3 мая 2024 г.
Компенсировать риски
|
|
Известия, 3 мая 2024 г.
Принять разрешение
|
|
Российская газета, 3 мая 2024 г.
После паводков предстоит восстановить тысячи домов. Почему они не были застрахованы?
|
2 мая 2024 г.
|
|
Финмаркет, 2 мая 2024 г.
Совет директоров «Ингосстраха» рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2023 год
|
|
Газета.Ru, 2 мая 2024 г.
Американский бизнес начал оценивать новый вид страхования
|
|
Внешнеэкономические связи, 2 мая 2024 г.
Глава компании UnitedHealth признался, что заплатил киберпреступникам выкуп в 22 млн долларов
|
 Остальные материалы за 2 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|